Dažniausiai užduodami klausimai

Minimalaus užsakymo kiekio nėra, įsigykite tiek, kiek geidžia širdis!

Žinoma! Jei atlikote užsakymą, tačiau pamatėte, jog pamiršote į krepšelį įsidėti norimų prieskonių, parašykite mums -info@burtai.lt ir užsakymą papildysime.

Jei pasirinkote atsiimti prekes mūsų parduotuvėje, užsakymą paruošime per 1-2 darbo dienas, gavus apmokėjimą. Jei pasirinkote prekes gauti į paštomatą, tai užtrunka iki 3-4 darbo dienų.
Taip! Užsisakant prekes paspauskite, jog jas norėsite atsiimti patys ir jas suruošime atsiėmimui mūsų parduotuvėje, Užupio 6, Vilnius.
Atsiėmimas parduotuvėje visiškai nemokamas, siunčiant prekes LP express arba Omniva paštomatu, pristatymo kaina 3,90€, kurjeriu – 4,90€, prisatymas nuo 40 eur – nemokamas.
Dėl pristatymo į užsienį rašykite info@burtai.lt ir mes padėsime Jums įsigyti mūsų prieskonių į Jūsų norimą šalį. 

Mes pasiruošę atsakyti į visus Jūsų klausimus

 

Žemiau rasite visus mūsų kontaktus.

Iki susitikimo „Burtuose”!

Palikite savo žinutę

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai vienoje vietoje – kad apsipirkimas būtų paprastas ir aiškus.

Ar yra minimalus užsakymo kiekis?
Ne, minimalaus užsakymo kiekio nėra. Galite užsisakyti tiek, kiek norite – net jei tai tik vienas prieskonis ar arbata, kurią norisi išbandyti.
Kuo BURTAI prieskoniai skiriasi nuo įprastų parduotuvėse?
Mes dirbame su patikimais tiekėjais ir vežamės išskirtinius, kitur sunkiai randamus prieskonius. O prieskonių mišinius skrudiname ir maišome patys, šviežiai, mažomis partijomis. Dėl to skonis ir aromatas skiriasi iš karto – tai tiesiog kita kokybė nei masinėje prekyboje.
Kaip užtikrinamas prieskonių šviežumas?
Prieskonius pakuojame mažomis partijomis, o mišinius ruošiame čia pat, patys. Jie ilgai nestovi sandėliuose ir iki jūsų atkeliauja tokie, kokie turi būti – aromatingi ir gyvi.
Ar prieskoniai ir arbatos turi dirbtinių priedų?
Ne. Nenaudojame dirbtinių dažiklių ar skonio stipriklių. Mums svarbu, kad skonis atsiskleistų natūraliai – per pačius ingredientus, o ne per priedus.
Per kiek laiko paruošiamas užsakymas?
Užsakymus paruošiame ir išsiunčiame per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo. Atsiimant parduotuvėje – dažnai jau kitą dieną. Siunčiant paštomatu ar kurjeriu – pristatymas trunka apie 3–4 darbo dienas.
Ar galima atsiimti užsakymą gyvai?
Taip. Užsakymo metu pasirinkite „Atsiimti parduotuvėje“, ir mes jį paruošime atsiėmimui adresu J. Jasinskio g. 14B, Vilnius.
Kiek kainuoja pristatymas?
Paštomatu (LP Express arba Omniva) – 3,90 €. Kurjeriu – 4,90 €. Užsakymams nuo 40 € – pristatymas nemokamas. Atsiėmimas parduotuvėje – visada nemokamas.
Ar BURTAI tinka dovanoms?
Taip. Mes tikime, kad geriausios dovanos yra patirtys. BURTAI prieskoniai ir arbatos leidžia susikurti restorano patirtį namuose – per skonius, kvapus ir dėmesį detalėms.
Koks BURTAI darbo laikas?
Parduotuvė dirba nuo 11 iki 19 val. pirmadieniais ir nuo 11 iki 18 val. šeštadieniais.
Kaip su jumis susisiekti?
Jei turite klausimų ar reikia pagalbos, rašykite info@burtai.lt arba skambinkite +370 669 90799 nuo 11 iki 19 val. pirmadieniais ir nuo 11 iki 18 val. šeštadieniais.

Mes pasiruošę atsakyti į visus Jūsų klausimus

Palikite savo žinutę




    Žemiau rasite visus mūsų kontaktus.

    Iki susitikimo „Burtuose”!